第26章 :溝通的潛規則

2016-07-01 作者: 竇子
第26章 :溝通的潛規則

此時,辦公室裡隻剩下李雪梅和王傑兩個人。

王傑心想,在沒有第三人在場的情況下,李雪梅或許會說得更多。可是,當王傑還想再問的時候,卻突然發現已經無法再繼續剛才的話題了。這就是銷售溝通上的潛規則:

一旦對方把話說死,你就很難再在短時間內讓對方改變態度了,哪怕之前的拒絕是由於某種原因而迫不得已做出的。所以老銷售們都明白一個道理,在和客戶的溝通過程中,一定要事先做好鋪墊,留好餘地,不能讓對方把話說死,這樣才有回旋的可能。

王傑之所以出現這樣的失誤,大概是因為他太過自信了吧,忽視了李雪梅位置上的變化。

意識到不可能再拿到建設計劃,王傑也就不再多做糾纏,於是拿出另外一個事情和李雪梅溝通,雙方倒是談得不亦樂乎。

鄧西普“上完廁所”回來,王傑已經和李雪梅溝通完了,正要從李雪梅辦公室出來。兩個人一前一後,走向電梯。

恰在此時,杜坷也剛好從會議室裡出來,走到李雪梅辦公室門口。看到一前一後的兩個人從李雪梅辦公室出來,杜坷猜想,這肯定就是王傑和鄧西普了。杜坷像是見到仇人似的,充滿了敵意。

杜坷剛來杭州沒多久,今天又是第一次來信通集團,所以王傑和鄧西普都不認識他。

杜坷心想,剛好可以跟著他們一段時間,聽聽他們會說些什麼。於是,杜坷跟在兩個人後麵,一起來到電梯口,等電梯。杜坷對於這種敵明我暗的處境欣喜不已,說不定還可以偷聽到一些重要的信息呢。

杜坷注意到,一個人趕忙走上去按電梯,並對另外一個人小聲說:“老王,李主任今天好像很不痛快!你覺得呢?”

杜坷斷定,這個按電梯的應該就是鄧西普,而另外一個人則是他的經理王傑。王傑看上去三十出頭的樣子,鄧西普也是這個年齡,兩個人都其貌不揚,沒想到會在信通集團做的風生水起。

杜坷心裡很不服氣,心想,如果王傑能把李雪梅搞定,自己肯定不會輸給他。他發誓一定要打敗他們!

王傑對鄧西普的問題很不耐煩,根本沒接鄧西普的話茬,隻是嚴厲地說:“她是規劃建設部主任,是用來做決策的,不是給我們當信使的,懂嗎?”

鄧西普心裡憤憤不平,卻又隻能麵帶媚笑說:“那她也不應該跟您打官腔呀!”

“我就沒打算她能告訴我們建設計劃。我找她談的是更重要的事情。明白嗎?”

鄧西普很無助的樣子,問:“那建設計劃的事情怎麼辦?拿不到他們的建設計劃,很多項目就不好跟蹤呀!”

“建設計劃這種小事,你找孫啟斌了解就行了。其他的事情,等回去以後再說吧!”

可能是注意到還有其他人在場,王傑給鄧西普使了個眼色,不過鄧西普顯然沒有明白王傑的用意,繼續問:“那孫啟斌的費用問題?”

鄧西普話隻說了半截,就被王傑來了一句:“你給我閉嘴!”

杜坷裝作若無其事的樣子,心裡卻在納悶:建設計劃,孫啟斌?費用?自己沒聽錯吧?他們說的就是剛才那個孫啟斌嗎?杜坷感到心中一陣顫抖。

聽王傑的口氣,他們和孫啟斌的關係似乎非同一般。

可是,自己不是剛剛才見過孫啟斌嗎?他還很熱情地下樓來接自己,甚至還“悄悄地”告訴自己王傑和鄧西普的事情,怎麼可能會和Z公司的人保持這麼好的關係呢?難道他剛才的表現都隻是在演戲嗎?

杜坷正想著這些問題,電梯到了。三個人一起乘坐電梯下樓,各自回了公司。

路上,杜坷不停地琢磨著這事,可還是不得其解:難道是自己聽錯了?不會呀!王傑和鄧西普說的明明就是孫啟斌,而且王傑還讓鄧西普去找孫啟斌了解建設計劃的事情。除了信通集團的孫啟斌,還可能有其他第二個人嗎?

可如果真是這個孫啟斌,杜坷又不明白了,難道彭博所說的孫啟斌為人仗義隻是假象嗎?不像呀!最起碼,剛才孫啟斌對自己確實非常熱情,還告訴自己一些非常有用的信息。

到底是怎麼回事?杜坷決定給彭博打個電話,問個究竟。

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